Datenschutzerklärung

1. Verantwortlichkeit und Geltungsbereich

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über selzenik.com erhoben werden, ist der unter der Marke selzenik auftretende Betreiber mit folgender Anschrift verantwortlich:

2411 Crane St
Slidell, LA 70460
USA

Diese Hinweise erläutern, auf welche Weise personenbezogene Informationen beim Besuch und bei der Nutzung von selzenik.com erhoben, verwendet, weitergegeben, gespeichert und geschützt werden.

Erfasst werden insbesondere Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit:

  • dem Aufrufen und Nutzen der Website;
  • der Übermittlung und Abwicklung von Bestellungen;
  • der Bearbeitung von Zahlungen;
  • dem Versand und der Zustellung;
  • der Kommunikation mit dem Kundenservice;
  • Werbe- und Marketingmaßnahmen.

Für die beschriebenen Vorgänge gelten die Verordnung (EU) 2016/679 – Datenschutz-Grundverordnung – sowie die daneben anwendbaren Datenschutzvorschriften.

2. Verarbeitete Datenarten und Erhebungswege

Abhängig davon, wie selzenik.com genutzt wird, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Vorname und Nachname;
  • Post- und Lieferanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Informationen zu Käufen und Bestellungen;
  • Angaben zu Zahlungsvorgängen;
  • Daten, die für Versand und Zustellung benötigt werden;
  • IP-Adresse;
  • technische Angaben zum Browser und zum verwendeten Endgerät;
  • Informationen über das Navigations- und Nutzungsverhalten;
  • Inhalte von Nachrichten an den Kundenservice;
  • ausgewählte Cookie-Einstellungen;
  • Nachweise über erteilte Einwilligungen.

Die Datenerhebung kann über Bestellformulare, Benutzerkonten, Kundenprofile, Cookies, technische Serverprotokolle oder vergleichbare Verfahren erfolgen.

Eine gezielte Abfrage besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO ist auf selzenik.com nicht vorgesehen. Nicht erforderliche sensible Angaben sollen daher weder über Website-Formulare noch in Mitteilungen an den Kundenservice übermittelt werden.

3. Verarbeitungszwecke und mögliche Empfänger

Personenbezogene Daten können für folgende Aufgaben eingesetzt werden:

  • Entgegennahme, Ausführung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
  • Vorbereitung und Durchführung von Versand, Lieferung, Rückgabe und Erstattung;
  • Kommunikation zu Bestellungen und angeforderten Leistungen;
  • Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • Kontrolle der technischen Funktionsfähigkeit von selzenik.com;
  • Auswertung und Weiterentwicklung der angebotenen Leistungen;
  • Erkennung und Abwehr betrügerischer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Handlungen;
  • Schutz der Website, ihrer Nutzer und des Verantwortlichen;
  • Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verwaltungsbezogener und gesetzlicher Pflichten;
  • Bearbeitung von Streitfällen sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten;
  • Versand von Newslettern oder Werbenachrichten, soweit hierfür eine vorherige Einwilligung erforderlich ist und vorliegt;
  • Einsatz nicht notwendiger Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies nach einer erforderlichen Zustimmung.

Externen Stellen werden Daten nur in dem Umfang zugänglich gemacht, der für die jeweilige Leistung, den technischen Betrieb oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Als Empfänger oder Empfängerkategorien kommen insbesondere in Betracht:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Banken, Finanzinstitute und Kartennetzwerke;
  • Beförderungs-, Paket- und Logistikdienste;
  • Anbieter von IT-, Hosting-, Sicherheits- und Supportleistungen;
  • Dienste zur Betrugsvermeidung;
  • Anbieter von Analyse- oder Marketinginstrumenten, sofern diese tatsächlich eingebunden sind und die Cookie-Auswahl deren Einsatz zulässt;
  • steuerliche, buchhalterische, rechtliche oder sonstige fachliche Berater;
  • Gerichte, Behörden sowie Verwaltungs- und Finanzstellen, soweit eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

Abhängig von Funktion und Ausgestaltung verarbeiten diese Empfänger die Daten als Auftragsverarbeiter, weitere Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche.

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

4. Speicherdauer und Cookie-Verwaltung

Personenbezogene Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Erhebungszweck erforderlich ist.

Eine längere Aufbewahrung kommt in Betracht, soweit sie benötigt wird, um:

  • steuerliche, handelsrechtliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Pflichten einzuhalten;
  • abgeschlossene Geschäftsvorgänge nachzuweisen;
  • Rückgaben, Erstattungen, Beschwerden oder Auseinandersetzungen zu bearbeiten;
  • Betrug und Missbrauch zu verhindern;
  • Rechtsansprüche festzustellen, geltend zu machen oder abzuwehren.

Bestell- und Transaktionsdaten können während der nach den jeweils anwendbaren Steuer-, Buchführungs- und Handelsvorschriften geltenden Fristen gespeichert werden.

Für Werbezwecke verwendete Informationen werden bis zum Widerruf der Einwilligung, bis zum Widerspruch der betroffenen Person oder bis zum Wegfall ihrer Erforderlichkeit verarbeitet.

Besuchern aus Deutschland und anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums wird ein Hinweis zur Verwendung von Cookies bereitgestellt.

Technisch zwingend erforderliche Cookies können innerhalb der gesetzlichen Grenzen ohne Einwilligung eingesetzt werden. Nicht notwendige Technologien für Analyse, Profilbildung, Werbung oder Marketing bleiben ausgeschaltet, bis eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.

Die Cookie-Auswahl ermöglicht es,:

  • sämtliche Cookies anzunehmen;
  • nicht notwendige Cookies abzulehnen;
  • einzelne Kategorien getrennt einzustellen;
  • eine bestehende Auswahl später zu ändern oder eine Einwilligung zurückzunehmen.

Der Widerruf wirkt für zukünftige Verarbeitungen und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage der Einwilligung vorgenommenen Vorgänge.

5. Rechte betroffener Personen

Unter den Voraussetzungen und innerhalb der Grenzen der DSGVO bestehen insbesondere folgende Rechte:

  • Bestätigung darüber, ob eigene personenbezogene Daten verarbeitet werden;
  • Auskunft über gespeicherte Angaben und deren Verwendung;
  • Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Ergänzung unvollständiger Angaben;
  • Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Bedingungen erfüllt sind;
  • Einschränkung der Verarbeitung;
  • Erhalt bereitgestellter Daten in einem strukturierten, üblichen und maschinenlesbaren Format, soweit die Voraussetzungen der Datenübertragbarkeit vorliegen;
  • unmittelbare Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch möglich ist;
  • Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung;
  • jederzeitiger Widerspruch gegen Direktwerbung;
  • jederzeitige Rücknahme einer erteilten Einwilligung, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung;
  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anfragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung dieser Rechte können an folgende Adresse gerichtet werden:

contact@selzenik.com

Zur Feststellung der Identität des Antragstellers und zum Schutz vor unberechtigten Datenzugriffen können Angaben verlangt werden, die für eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sind.

Für die Bearbeitung gelten die Fristen der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, richtet sich nach Zweck, Art und Umständen des jeweiligen Verarbeitungsvorgangs. Die im Ausgangstext vorgesehenen Grundlagen entsprechen den in Artikel 6 Absatz 1 DSGVO aufgeführten Erlaubnistatbeständen.

6.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um:

  • einen Vertrag mit dem Nutzer vorzubereiten oder abzuschließen;
  • eine Bestellung entgegenzunehmen und zu verwalten;
  • die Zahlung zu bearbeiten;
  • Versand und Zustellung zu organisieren;
  • Rückgaben und Erstattungen abzuwickeln;
  • gekaufte Waren oder Leistungen bereitzustellen;
  • unmittelbar vertragsbezogene Anfragen zu beantworten.

Werden die für die Vertragsabwicklung notwendigen Angaben nicht bereitgestellt, kann eine Bestellung oder die angeforderte Leistung gegebenenfalls nicht abgeschlossen beziehungsweise erbracht werden.

6.2 Einwilligung

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Auf Grundlage einer freiwilligen, bestimmten, informierten und eindeutigen Zustimmung können Daten insbesondere verwendet werden für:

  • Newsletter;
  • Werbenachrichten;
  • sonstige Verkaufsförderungsmaßnahmen;
  • nicht notwendige Analyse-Cookies;
  • Werbe- und Profiling-Cookies;
  • weitere Vorgänge, für die eine Einwilligung gesetzlich vorausgesetzt wird.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Eine Verarbeitung kann zur Erfüllung von Pflichten erforderlich sein, die sich insbesondere aus folgenden Bereichen ergeben:

  • Steuerrecht;
  • Buchführung;
  • Handelsrecht;
  • Verwaltung;
  • Dokumentation und Aufbewahrung;
  • gerichtliche oder behördliche Verfahren;
  • sonstige anwendbare Rechtsvorschriften.

6.4 Berechtigte Interessen

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Soweit Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen, kann eine Verarbeitung folgenden berechtigten Interessen dienen:

  • Sicherstellung der technischen Betriebsfähigkeit und Sicherheit der Website;
  • Verhinderung und Erkennung von Betrug oder missbräuchlichen Handlungen;
  • Schutz informationstechnischer Systeme;
  • Verbesserung verfügbarer Leistungen;
  • Bearbeitung von Mitteilungen und Anfragen;
  • Wahrung berechtigter Rechte und Interessen des Verantwortlichen;
  • Feststellung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung kann unter den Voraussetzungen des Artikels 21 DSGVO Widerspruch eingelegt werden.

7. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da der Verantwortliche seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, können über selzenik.com erhobene personenbezogene Daten in den USA oder in anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert, eingesehen, übermittelt oder anderweitig verarbeitet werden.

Solche Vorgänge können insbesondere erforderlich sein für:

  • Bestellverwaltung;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Versand und Lieferung;
  • Kundenbetreuung;
  • Betrugsprävention;
  • IT- und Sicherheitsleistungen;
  • gegebenenfalls eingesetzte Analyse- oder Marketingdienste, soweit die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Bei einer Übermittlung in ein Drittland richten sich die Voraussetzungen nach den Artikeln 44 und folgenden der DSGVO. Das darin geregelte Schutzniveau darf durch die Übertragung nicht unterlaufen werden.

Abhängig vom Empfänger, Zielland und eingesetzten Dienst kann sich die Übermittlung stützen auf:

  • einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO;
  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 DSGVO;
  • andere nach der DSGVO anerkannte geeignete Garantien;
  • verbindliche interne Datenschutzvorschriften, soweit anwendbar;
  • eine Ausnahme nach Artikel 49 DSGVO, sofern deren Voraussetzungen tatsächlich vorliegen.

Werden Standardvertragsklauseln verwendet, können ergänzende technische, organisatorische oder vertragliche Maßnahmen eingesetzt werden, soweit dies aufgrund des Übermittlungsrisikos erforderlich ist.

Betroffene Personen können Auskunft verlangen über:

  • die Staaten, in denen ihre Daten verarbeitet werden;
  • die betroffenen Empfängerkategorien;
  • die für den Transfer eingesetzte Rechtsgrundlage;
  • bestehende Garantien und ergänzende Schutzmaßnahmen.

Eine Kopie einschlägiger Garantien, einschließlich anwendbarer Standardvertragsklauseln, kann über folgende Adresse angefordert werden:

contact@selzenik.com

Bei der Bereitstellung solcher Unterlagen können vertrauliche Angaben, Geschäftsgeheimnisse oder Informationen, deren Offenlegung rechtlich nicht zulässig ist, unkenntlich gemacht werden.

8. Angaben zum Verantwortlichen und Kontaktweg

Verantwortlicher unter der Marke: selzenik
Website: selzenik.com
E-Mail: contact@selzenik.com
Telefon: +1(985)845 3546

Anschrift:
2411 Crane St
Slidell, LA 70460
USA

Datenschutzanfragen und Erklärungen zur Ausübung von DSGVO-Rechten sind an die vorstehende E-Mail-Adresse zu richten.

Zur besseren Zuordnung kann die Anfrage folgende Angaben enthalten:

  • das Recht, das ausgeübt werden soll;
  • die betreffenden Daten oder die zugehörige Bestellung;
  • eine Kontaktmöglichkeit für die Antwort;
  • Angaben, die eine eindeutige Zuordnung und Identitätsprüfung ermöglichen.

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr, CET/CEST
Samstags, sonntags und an anerkannten Feiertagen: geschlossen.