1. Im Bestellvorgang verfügbare Zahlungsarten
Für Bestellungen mit einer Lieferanschrift in Deutschland können während des Bezahlvorgangs – abhängig von der zum Bestellzeitpunkt bestehenden Verfügbarkeit – folgende Kartenarten auswählbar sein:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Maßgeblich sind ausschließlich die Zahlungsoptionen, die beim Abschluss der jeweiligen Bestellung auf der Checkout-Seite einschließlich ihrer Erkennungszeichen angezeigt werden.
2. Ablauf der Bestellung und Zahlungsfreigabe
Der elektronische Bestellprozess umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel und Übernahme in den Warenkorb;
- Aufruf der Warenkorbübersicht und Wechsel zum Checkout;
- Eingabe der erforderlichen Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten;
- Festlegung einer im Checkout angebotenen Zahlungsart;
- Kontrolle sämtlicher Bestelldaten einschließlich des zu zahlenden Gesamtbetrags;
- Abgabe der Bestellung über eine Schaltfläche oder Funktion, deren Beschriftung die entstehende Zahlungspflicht eindeutig erkennen lässt.
Nach erfolgreicher Autorisierung des ausgewählten Zahlungsmittels wird die Bestellbestätigung an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
3. Abrechnungswährung, Gesamtbetrag und Zahlungsabwicklung
Sämtliche Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung erscheint der insgesamt zu entrichtende Betrag. Dieser setzt sich aus folgenden Positionen zusammen:
- den Preisen der ausgewählten Artikel;
- den nach den anwendbaren Vorschriften zu berücksichtigenden Steuern;
- den gegebenenfalls anfallenden Versandkosten.
Mit der Übermittlung der Bestellung wird die Autorisierung des vollständig angezeigten Endbetrags angefordert.
Wird die Zahlungsfreigabe abgelehnt oder nicht erteilt, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.
Die technische Verarbeitung der Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister, der im jeweiligen Checkout ausgewiesen wird.
Bei einer Rückzahlung richtet sich der Zeitpunkt der sichtbaren Kontogutschrift nach den Bearbeitungszeiten des beteiligten Zahlungsdienstleisters, Kartenanbieters oder Finanzinstituts.
4. Versandentgelt und voraussichtliche Lieferdauer
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkonditionen:
- Bei einem Bestellwert von weniger als 156,00 € werden 8,50 € Versandkosten berechnet.
- Ab einem Bestellwert von 156,00 € entfällt das Entgelt für den Standardversand.
Die für die Bestellung maßgeblichen Versandkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss des Kaufs in der Bestellübersicht ausgewiesen.
Die voraussichtliche Zustellung erfolgt innerhalb von 6 bis 11 Werktagen.
5. Prüfung bei nicht abgeschlossener Zahlung
Kann ein Zahlungsvorgang nicht erfolgreich beendet werden, kommen insbesondere folgende Prüfungen in Betracht:
- vollständige und fehlerfreie Eingabe der Kartendaten;
- Übereinstimmung der angegebenen Rechnungsanschrift mit den beim Kartenanbieter hinterlegten Daten;
- ausreichender Verfügungsrahmen oder ausreichendes Kartenlimit;
- Freigabe der Transaktion durch das zuständige Finanzinstitut oder den eingesetzten Zahlungsdienstleister.
Besteht das Zahlungsproblem weiterhin, kann der Kundenservice über die in Abschnitt 6 genannten Kontaktdaten erreicht werden.
6. Kontaktinformationen und Servicezeiten
Marke: selzenik
Website: selzenik.com
E-Mail: contact@selzenik.com
Telefon: +1(985)845 3546
Geschäftsanschrift:
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Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr, CET/CEST
Samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen.